続いてはチケッティングに関する世界のニュースになります。
チケットプラットフォームSeatGeekは、SeatGeek
Swapsをリリースしました。これは、顧客がイベントの72時間前までにチケットを返却できるチケット返却機能です。過去1年間に一部のイベントで実験された新機能が、今後SeatGeekのほとんどのコンサート、スポーツ、ライブイベントで展開されます。
従来、顧客はイベントに参加できなくなった場合、チケットを転売するか、払い戻しを放棄するかの2択でした。チケットを売ることができなかった場合や、十分な払戻しを行えない場合、顧客は損をしてしまいます。消費者はまた、チケットを転売しようとするために追加の市場手数料を支払わなければなりませんでした。
払い戻しを行う場合、顧客はSeatGeek
Swapsを利用してチケットを交換でき、手数料を含めて100%のチケット購入料金を受け取ることができます。受け取った料金は、別のイベントのチケット購入に使用できるプロモーションコード(利用期限は12か月)として提供されます。
原文記事はこちら